Donos de posto de gasolina em Uruaçu (GO) foram condenados a pagar R$ 7 mil a consumidor, que mora no DF.

Cabe recurso da decisão.

Os responsáveis por um posto de gasolina em Uruaçu (GO) foi condenado a pagar R$ 7 mil reais a um morador do Distrito Federal que teve o carro abastecido no estabelecimento com o combustível errado. A decisão partiu do 4º Juizado Especial do Distrito Federal (TJDFT).

O consumidor relatou que levou o carro ao posto para abastecer com gasolina comum. No entanto, pouco depois de receber combustível, o veículo parou de funcionar e precisou ser levado à concessionária.

Um técnico da concessionária avaliou o automóvel e emitiu um laudo, que revelou danos no motor, em virtude do abastecimento do carro com diesel, em vez de gasolina.

Como os donos do posto de combustível não se manifestaram na Justiça, e o consumidor apresentava comprovante dos fatos relatados, a juíza que analisou o caso decretou a revelia do processo.

O posto foi condenado ao pagamento de R$ 4 mil por danos materiais ao cliente, além de R$ 3 mil por danos morais. Cabe recurso da decisão.

 

COMO PROCEDER QUANDO O CARRO É ABASTECIDO COM O COMBUSTÍVEL ERRADO

Se um frentista abasteceu o carro a gasolina com diesel por engano, é importante agir rapidamente para minimizar os danos.

Aqui estão os passos que você deve seguir:

1️⃣ Não ligue o motor: Se você perceber o erro antes de ligar o carro, não ligue o motor. O diesel pode causar sérios danos ao motor de um carro a gasolina se for ligado.

2️⃣ Informe o posto de gasolina: Avise o gerente do posto de gasolina sobre o erro imediatamente. Eles podem ter procedimentos para lidar com esse tipo de situação.

3️⃣ Chame um profissional: Entre em contato com um serviço de assistência na estrada ou um mecânico profissional. Eles terão as ferramentas e a experiência necessárias para lidar com a situação.

4️⃣ Drene o tanque de combustível: O combustível diesel precisará ser drenado do tanque de combustível. Isso deve ser feito por um profissional para garantir que todo o diesel seja removido.

5️⃣ Verifique o sistema de combustível: Depois que o diesel for removido, o sistema de combustível deve ser verificado por um profissional para garantir que não haja danos.

6️⃣ Reabasteça com gasolina: Uma vez que o tanque foi drenado e o sistema de combustível verificado, você pode reabastecer seu carro com gasolina.

Lembre-se, é importante agir rapidamente para evitar danos ao motor do seu carro. Se você não tem certeza do que fazer, sempre é melhor procurar a ajuda de um profissional

 

COMO PREVENIR QUE ESSE ERRO ACONTEÇA

Existem algumas medidas que podem ser tomadas para evitar esse tipo de erro:

1️⃣ Comunicação clara: Certifique-se de que você está comunicando claramente ao frentista o tipo de combustível que seu carro requer. Isso é especialmente importante se você estiver em um posto de gasolina que não costuma frequentar.

2️⃣ Verifique o bico da bomba de combustível: Antes de começar a abastecer, verifique o bico da bomba de combustível. Normalmente, os bicos de diesel são maiores do que os de gasolina e podem não caber na entrada do tanque de um carro a gasolina.

3️⃣ Etiquetas de combustível: Muitos carros têm uma etiqueta perto da tampa do tanque de combustível ou na tampa do tanque que indica o tipo de combustível que o carro requer.

4️⃣ Educação e treinamento dos frentistas: Os postos de gasolina podem investir em treinamento para seus frentistas para garantir que eles estejam sempre atentos ao tipo de combustível que estão abastecendo em cada veículo.

5️⃣ Sistemas de prevenção de erros: Alguns postos de gasolina estão implementando sistemas de prevenção de erros que só permitem que o combustível seja dispensado quando o bico da bomba de combustível e a entrada do tanque de combustível são compatíveis.

Lembre-se, a melhor maneira de evitar esse tipo de erro é através da comunicação clara e da atenção aos detalhes. Se você tiver alguma dúvida sobre o tipo de combustível que seu carro requer, consulte o manual do proprietário ou fale com um profissional de serviço automotivo.

Deseja formar e capacitar sua equipe com os melhores treinamentos do mercado? Inscreva-se na Academia de Ensino Brasil Postos.

Artigo anteriorTeste para saber se gasolina é adulterada é obrigatório; consumidor deve pedir e posto atender
Próximo artigoAs lojas de conveniência serão um dos segmentos que vão representar 76% do varejo
O Blog Brasil Postos é a maior fonte de informação de notícias e conteúdos para o segmento de postos de combustíveis e lojas de conveniência. Cerca de 75% dos gestores de postos de combustíveis acessam a plataforma do Portal Brasil Postos pelo menos uma vez por mês.

DEIXE UMA RESPOSTA

Please enter your comment!
Please enter your name here