Um alívio para as dores da liderança em postos

 

❌Não ter ou não alcançar as metas estabelecidas por mais de 6 meses.

O que não se mede não se gerencia. Se você não estabelece metas, pare e pense que sem elas o caminho do crescimento será bem mais árduo.

Analise seus relatórios de vendas, selecione 3 produtos para começar, negocie um bom preço com seus fornecedores, estabeleça uma meta desafiadora e alcançável (nada de fazer loucura e pedir o dobro da venda atual heim!), treine sua equipe em abordagens e mãos à obra. Depois me conta como foi!

❌Ter grande rotatividade de colaboradores, tendo prejuízo em rescisões, processos seletivos, falta de colaboradores na revenda que afetam o atendimento.

Não é segredo que contratação e demissão são dois custos imensos na gestão de pessoas. De nada adianta contratar rapidamente e sem critérios e logo após gastar muito dinheiro em verbas rescisórias e possíveis processos trabalhistas.

Faça entrevistas de emprego bem estruturadas usando o método S.T.A.R (Situação, Tarefa, Ação e Resultado).

Comece pedindo para o(à) candidato(a) relatar uma situação em que ele(a) teve que agir de forma positiva, por exemplo.

Pergunte qual tarefa ele(a) realizava, qual ação tomou para resolver aquela situação e qual foi o resultado. Assim você conduz a reunião e conhece melhor seu(sua) futuro(a) funcionário(a).

❌Falta de pessoas capacitadas no seu time para assumir cargos de liderança ou estratégicos.

Varejo é treino constante, seja de abordagem, venda, procedimento ou limpeza. Temos que
treinar o time o tempo todo sem que isso configure tirar o pessoal da loja ou pista. Um bom método de treinamento é o P.A.P.A (Preparar, Apresentar, Praticar, Avaliar).

Você prepara a área, um operação de forno na loja, por exemplo. Depois você apresenta a área, indica os procedimentos e cuidados. Depois você pede para o(a) funcionário(a) praticar o novo procedimento e então você avalia o sucesso e corrige o que for necessário.

❌Sentir que o dia passa e você não consegue terminar suas atividades, sentindo-se sobrecarregado (a).

Você delega tarefas ao time? Não? Então temos muito para conversar….

❌Não ter tempo para focar em ações estratégicas pois esta sempre colocando a mão na operação para fazer “funcionar”.

Como líder sua função não é mais operar seu posto e sim capacitar e liderar pessoas que o farão com competência. Pense nisso e invista em capacitação e delegação de tarefas.

? CONHEÇA O TREINAMENTO DE LIDERANÇA AVANÇADA 

Um programa de imersão online para promover o Desenvolvimento de Líderes em todas as áreas da revenda de postos de combustíveis e lojas de conveniência.

? Quando será a próxima turma?  03 de Agosto. Inscrições abertas.

?‍? O que você vai aprender:

✅ Recrutar, selecionar e contratar corretamente, montando uma equipe coesa e engajada, definindo os papéis e competências ideais.

✅ Desenvolver, delegar e se comunicar corretamente com cada um da sua equipe.

✅ Entender seu estilo de liderança através do perfil DISC.

✅ Motivar, engajar e desenvolver o time mantendo o foco nos resultados.

✅ Fornecer feedbacks da forma correta, sendo assertivo e gerando desenvolvimento e confiança.

??Público-alvo: Gerentes de RH, revendedores, gerentes de loja e pista, chefes de pista, coordenadores, supervisores de rede.

? A metodologia do programa que foi desenhada com o seguintes conteúdos:

1️⃣ Diagnóstico e ação – Apresentação dos resultados do teste DISC aplicado nos participantes.

2️⃣ Cultura organizacional – Valores, comportamentos, diferenciais e engajamento.

3️⃣ Estrutura da revenda – Organograma Estratégico de Crescimento, como contratar as pessoas certas, descritivo de cargos e funções e plano de carreira.

4️⃣ Desenvolvimento da equipe – Treinamento ombro-a-ombro, estágios de desenvolvimento da equipe, plano de desenvolvimento individual.

5️⃣ Metas e indicadores – Aprenda a criar as metas por setor,  criação de indicadores de produtividade, performance e resultados setoriais.

6️⃣ Alcance dos resultados – Feedback, delegação comunicação e conflitos.

7️⃣Psicologia da liderança e engajamento do time – Técnicas de Leader Coaching para desenvolver e formar novos lideres , o poder da psicologia na liderança do novo mundo.

8️⃣Avaliação da evolução do grupo – Sessão conjunta final avaliando a trajetória do time.

▶ DISC –  Será utilizada a metodologia de análise de perfil DISC onde o participante conhecerá seu perfil.

? Quanto tempo dura o programa?

Com duração de 45 dias o Master em Liderança Avançada prepara as lideranças do posto para uma atuação segura e profissional junto aos liderados, levando cada colaborador a atingir sua máxima performance.