Parceria entre Loja de Conveniência BR Mania e Americanas encerrada

Vibra afirma que a joint venture Vem Conveniência seguirá sob sua administração, bem como a marca BR Mania

Vibra encerra parceria com a Americanas em lojas de conveniência

A Vibra Energia anunciou na noite desta segunda-feira (23) o fim da joint venture com a Americanas, após a varejista pedir recuperação judicial de R$ 43 bilhões por conta de “inconsistências contábeis” da ordem de R$ 20 bilhões.

As duas companhias possuem sociedade na Vem Conveniência, que opera cerca de 1,3 mil lojas de conveniência pelo país com as bandeiras Local (marca da Americanas) e BR Mania (marca da Vibra), que deverão voltar aos respectivos sócios, segundo fato relevante da Vibra. As lojas deverão seguir funcionando normalmente.

No documento, a Vibra diz que seu Conselho de Administração decidiu notificar a Americanas para o “imediato encerramento da parceria”, tendo iniciado os trâmites para desfazer a joint venture iniciada em fevereiro do ano passado.

“O procedimento de desfazimento já estava estabelecido nos instrumentos da Parceria, e busca, em resumo, o retorno dos negócios (Local e BR Mania) para os respectivos sócios originais, com a previsão de que a empresa Vem Conveniência seguirá com a Companhia [Vibra]”, disse a Vibra, em fato relevante.

Vale destacar que Sergio Rial, ex-CEO que denunciou o problema contábil na Americanas, é o atual presidente do Conselho de Administração da Vibra.

Não está claro como ocorrerá a dissolução do negócio ou se haverá alguma compensação financeira para a varejista pelo fim da parceria.

A participação de 50% da Americanas na joint venture era vista pelo mercado como um ativo importante para levantar caixa e ajudar no pagamento de um endividamento de mais de R$ 40 bilhões. Projeções de especialistas indicavam que a parte da varejista no negócio poderia alcançar R$ 1 bilhão.

Por fim, a Vibra diz que entende que o fim da JV “é o que melhor atende aos objetivos do negócio nesse momento, bem como buscará manter a reserva de todos os seus direitos e prerrogativas assegurados em lei ou nos documentos da Parceria, que possam advir de atos praticados pelo sócio Americanas inclusive no curso da constituição da Parceria”.

Para o Morgan Stanley, a decisão da Vibra foi acertada, uma vez que a Americanas não teria mais condições de investir e desenvolver o negócio da mesma maneira que a sócia.

“Apesar de voltar à estaca zero em sua estratégia de expansão do negócio de conveniência, vemos a rescisão do contrato ter impacto limitado para a VBBR, uma vez que a JV era uma parte muito pequena do negócio”, escreveu o analista Bruno Montanari.

Parceria com a Vibra foi anunciada em fevereiro de 2022

A parceria entre as duas companhias foi acertada e comunicada ao mercado em 1º de fevereiro do ano passado. A Vem Conveniência teria uma estrutura de gestão e governança corporativa própria.

De acordo com o fato relevante, divulgado pelas duas companhias, a Vem Conveniência contava com 55 lojas de pequeno varejo fora de postos de combustíveis, com operação própria, e aproximadamente 1,2 mil de pequeno varejo em postos, operadas por franqueados.

A marca da BR Mania é mantida nas lojas dos postos de combustíveis, enquanto as lojas fora dos postos utilizam a marca Local. A criação da joint venture previa tanto lojas franqueadas como as de operação própria.

+++ LEIA TAMBÉM: Americanas vai usar marca ‘Local’ para Lojas de Conveniência

“A parceria visava oferecer uma nova proposta de valor a consumidores, franqueados e atendentes de lojas, contando com o somatório de forças da Vibra e da Americanas, que compreende ampla experiência de varejo no mercado brasileiro, uma rede de pontos de venda com capilaridade nacional, escala e estrutura de suprimentos e logística, tecnologia e atuação no varejo digital e representa um importante passo para a expansão no mercado de lojas de pequeno varejo no Brasil”, informavam as companhias naquele documento.

As lojas Local e BR Mania ficarão com seus sócios originais.

A Vem Conveniência vai continuar com a Vibra. As operações das lojas vão seguir em funcionamento.

“A companhia ressalta a importância da conveniência em seus negócios e reafirma seu compromisso com seus franqueados e sua rede de revenda de continuar trabalhando para trazer as melhores soluções para esse negócio. A operação das lojas BR Mania seguirá seu curso normal”, conclui a Vibra.

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Americanas contrata consultoria para negociar dívida

Também em fato relevante nesta segunda-feira, a Americanas anunciou a contratação da consultoria Alvarez & Marsal para ajudar na recuperação judicial e atuar em conjunto com o Rothschild & Co na interlocução da companhia na renegociação da dívida financeira. Segundo o comunicado, a A&M terá a função de Project Management Office (PMO).

COMUNICADO OFICIAL

Vibra notifica Americanas para encerramento da parceria em conveniência

A operação das lojas BR Mania segue normalmente

Rio de Janeiro, 24 de janeiro de 2023 – A Vibra notificou a Americanas na noite desta segunda-feira, dia 23, para o encerramento da parceria que estabeleceu a Vem Conveniência, joint venture destinada à exploração do negócio de lojas de pequeno varejo, dentro e fora de postos de combustíveis, através de lojas Local e BR Mania. Os trâmites e procedimentos necessários para o encerramento da parceria foram iniciados imediatamente e já estavam estabelecidos nos instrumentos da parceria. Em resumo, estão previstos o retorno dos negócios (Local e BR Mania) para os respectivos sócios originais, com a previsão de que a empresa Vem Conveniência siga como subsidiária da Vibra.

O objetivo da Vem de criar um negócio mais atraente e rentável para o franqueado se mantém. Seu foco em conveniência ampliada e gestão ágil trazem benefícios para as lojas BR Mania. A Vibra vai trabalhar para reduzir qualquer impacto no atendimento da Vem aos franqueados, mantendo-os informados por meio dos canais oficiais de comunicação.

A Vibra ressalta a importância da conveniência em seus negócios e segue firme no seu propósito de investir na mudança de conceito de mobilidade e conveniência, com serviços mais simples, práticos, próximos e que devolva o tempo para todas as pessoas. Este movimento demonstra o compromisso com seus parceiros, seus franqueados, a sua rede de revenda e seus clientes dos Postos Petrobras. A companhia seguirá trabalhando para levar as melhores soluções para esse negócio.

Veja aqui o fato relevante completo publicado nesta segunda-feira.

Sobre a Vibra – Líder no mercado brasileiro de distribuição de combustíveis e de lubrificantes, a Vibra Energia proporciona a melhor alternativa energética e de mobilidade a seus clientes, alinhada às melhores práticas de ESG do setor.

No mercado automotivo, a Vibra é licenciada da marca Petrobras, formando uma rede com 8,3 mil postos de combustíveis, em todo o País. As franquias da Vibra Energia para o segmento são as lojas de conveniência BR Mania e os centros de lubrificação automotiva Lubrax+. Com uma estrutura logística que garante sua presença em todas as regiões do país, a empresa conta com um portfólio de mais de 18 mil grandes clientes corporativos, em segmentos como aviação, transporte, comércio, indústrias, produtos químicos, mineração e agronegócio.

Com a marca BR Aviation, a companhia possui cerca de 70% do mercado de aviação, abastecendo aeronaves em mais de 90 aeroportos brasileiros. Em lubrificantes, é líder de mercado com a marca Lubrax e possui a maior planta industrial para produção de lubrificantes da América Latina. Para mais informações, clique aqui.

A IMPORTÃNCIA DO TREINAMENTO DOS ATENDENTES DA LOJA DE CONVENIÊNCIA

O treinamento ajuda os atendentes a desenvolver habilidades e conhecimentos necessários para atender os clientes de forma eficiente e profissional.

Além disso, o treinamento ajuda os atendentes a compreender melhor as necessidades dos clientes e a oferecer serviços de qualidade.

O treinamento também ajuda os atendentes a desenvolver habilidades de comunicação eficazes, o que é essencial para a interação com os clientes.

Além disso, o treinamento ajuda os atendentes a compreender melhor as políticas e procedimentos da loja de conveniência, o que é importante para garantir que os clientes recebam o melhor serviço possível.

Por fim, o treinamento dos atendentes da loja de conveniência ajuda a melhorar a imagem da empresa e a criar uma experiência positiva para os clientes.

Ao treinar os atendentes, a empresa mostra que está comprometida com a qualidade do serviço e com a satisfação dos clientes.

A seguir a listagens dos principais treinamentos que devem ser oferecidos para as equipes das lojas de conveniência

1. Treinamento de atendimento ao cliente: Ensinar os atendentes a serem educados, corteses e prestativos com os clientes. Explicar como lidar com clientes difíceis e como fornecer um serviço de qualidade. Aprenda a criar uma experiência de compra positiva para os clientes da loja de conveniência.

2. Treinamento de produtos: Ensinar os atendentes sobre os produtos e serviços oferecidos na loja. Explicar os preços, as características e as promoções disponíveis.

3. Treinamento de segurança: Ensinar os atendentes a lidar com situações de emergência e a manter a segurança dos clientes e do estabelecimento.

4. Treinamento de operações: Ensinar os atendentes a usar o sistema de caixa, a realizar transações bancárias e a manter a loja organizada. Aprenda a operar o caixa da loja de conveniência, incluindo a aceitação de pagamentos, a emissão de recibos e a verificação de trocos.

5. Treinamento de vendas: Ensinar os atendentes a identificar oportunidades de vendas e a oferecer produtos e serviços de acordo com as necessidades dos clientes.

6. Gerenciamento de Estoque: Aprenda a gerenciar o estoque da loja de conveniência, incluindo a identificação de produtos, a organização de produtos e a verificação de estoque. Aprenda a identificar e prevenir possíveis perdas na loja de conveniência.

7. Promoções e Ofertas: Aprenda a criar e implementar promoções e ofertas para aumentar as vendas da loja de conveniência.

Se você se interessa por informações do segmento de loja de conveniência acesse a Categoria Loja de Conveniência do Blog Brasil Postos.