A busca por conveniência e rapidez tem sido um fator determinante no comportamento dos consumidores, tornando o varejo de proximidade uma das maiores tendências do setor.

Supermercados, lojas de conveniência e farmácias estão se adaptando a esse novo cenário para atender às necessidades dos clientes de forma mais ágil e eficiente.💨

A Stringhini, especialista em varejo inteligente, destaca-se ao oferecer soluções estratégicas para otimizar a gestão e o sortimento de produtos, ajudando estabelecimentos assim a aumentar suas vendas em pelo menos 30% com a estratégia do Sortimento Certo.✅

O Que é o Varejo de Proximidade?

O varejo de proximidade consiste em estabelecimentos que oferecem conveniência e rapidez para os consumidores. Esse modelo inclui minimercados, lojas de conveniência, farmácias, hortifrutis, padarias, açougues e mercearias. São locais estratégicos para compras do dia a dia, atendendo necessidades imediatas e evitando grandes deslocamentos.

Dado de mercado: Segundo a Associação Brasileira de Supermercados (Abras), em 2023 o Brasil já contava com 15 mil lojas de proximidade, demonstrando o crescimento desse segmento no mercado varejista.📈

Por Que Esse Modelo Está em Alta?

A ascensão do varejo de proximidade está diretamente ligada às mudanças no comportamento do consumidor. Com a digitalização do varejo e o crescimento dos serviços de entrega rápida, os clientes passaram a valorizar ainda mais a conveniência, a agilidade e a experiência de compra sem atritos.📦📲

🔎Dados do Google indicam que as buscas por “aberto agora perto de mim” cresceram mais de 400% entre 2021 e 2022, mostrando o interesse crescente por soluções rápidas e locais.

Além disso, um relatório da Kantar apontou que o pequeno varejo conquistou 7,6 milhões de novos consumidores entre 2019 e 2022, representando 23,6% dos gastos das famílias brasileiras.

1. 📍Localização Estratégica

O principal diferencial desse modelo de varejo é a proximidade com o consumidor. Pesquisas mostram que 46% das buscas no Google estão relacionadas a comércios locais. Usar estratégias de SEO local e manter um perfil atualizado no Google Meu Negócio é essencial para atrair clientes da região. 

Além disso, estar localizado em áreas de grande fluxo garante praticidade e agilidade para os clientes que buscam resolver necessidades rápidas, como compras emergenciais de alimentos, produtos de higiene ou medicamentos.

2. 🛍️O Impacto do Sortimento Certo na Geração de Vendas

Uma estratégia fundamental para qualquer varejista é a escolha correta dos produtos a serem oferecidos. Ao contrário dos grandes hipermercados, os estabelecimentos de proximidade operam com um sortimento reduzido, exigindo curadoria precisa para atender à demanda local.🎯

A metodologia Sortimento Certo da Stringhini permite que supermercados, lojas de conveniência e farmácias otimizem suas ofertas e aumentem as vendas em pelo menos 30%, focando nos produtos mais procurados pelo público-alvo. Isso resulta em:

📈 Aumento de vendas em pelo menos 30%
📦 Redução de rupturas e excesso de estoque
😀 Melhor experiência de compra para o cliente

A tecnologia tem sido uma grande aliada nesse processo, permitindo que supermercados e farmácias utilizem inteligência de dados para ajustar seus estoques de maneira estratégica.

Exemplo Prático: Uma farmácia pode priorizar medicamentos de alta rotatividade e produtos de cuidado pessoal que seus clientes costumam comprar com mais frequência, garantindo um estoque eficiente e evitando perdas. Esse tipo de otimização melhora a satisfação do cliente e aumenta a rentabilidade do negócio.💊🛒

3. 🔗Integração Omnichannel

O varejo de proximidade não se limita ao ambiente físico. A integração com canais digitais, aplicativos de delivery e atendimento via WhatsApp amplia o alcance do negócio e melhora a experiência do consumidor.

Dado relevante: De acordo com o Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios do Estado de São Paulo (Sincovaga), as vendas digitais dos mercados de proximidade cresceram 63% no primeiro trimestre de 2021, demonstrando a força do digital nesse setor.

4. 🏪Experiência de Compra Rápida e Eficiente

Os consumidores valorizam lojas organizadas, onde podem encontrar rapidamente o que precisam. Para isso, a disposição dos produtos e a estratégia de precificação devem ser planejadas com inteligência.

Boas práticas incluem:

  • Criar pontos quentes dentro da loja para expor produtos de alta demanda;🔥
  • Agrupar produtos complementares (como salgadinhos próximos a bebidas);🥤🍿
  • Utilizar tecnologia de autoatendimento para agilizar o pagamento.💳💨

5. 🤝Investimento em Relacionamento com o Cliente

A proximidade física também facilita a criação de relacionamentos mais fortes com os consumidores. Pequenos varejistas conseguem oferecer um atendimento mais personalizado, conhecendo as preferências e necessidades do público.

O uso de ferramentas de fidelização, programas de cashback e descontos exclusivos pode incentivar compras recorrentes e aumentar o ticket médio dos clientes.

6. 🎯Aproveitamento de Dados para Tomada de Decisão

A tecnologia tem sido uma grande aliada do varejo. Ferramentas de análise de dados ajudam os comerciantes a entender melhor o comportamento do consumidor e tomar decisões mais assertivas sobre sortimento e promoções.

Exemplo: Um supermercado pode usar o histórico de compras para identificar produtos mais vendidos em determinados dias da semana e ajustar os estoques conforme a demanda.

7. 🏪Crescimento das Marcas Próprias

Produtos de marca própria têm conquistado espaço nas prateleiras do varejo de proximidade, oferecendo preços competitivos e maior margem de lucro. No Sam’s Club, por exemplo, as marcas próprias já representam 25% das vendas totais, um avanço de 3,8 pontos percentuais em um ano.

Supermercados e farmácias podem explorar essa estratégia para fidelizar clientes e oferecer produtos exclusivos a preços mais acessíveis.

8. 🌱Sustentabilidade Como Diferencial

O público consumidor está cada vez mais atento a práticas sustentáveis. Investir em embalagens ecológicas, redução de desperdício e produtos naturais pode ser um diferencial importante para atrair e reter clientes conscientes.

9. 🥗Aposta no Mercado de Saudabilidade

O segmento de produtos saudáveis e alimentos proteicos tem registrado forte crescimento. Um estudo da Scanntech revelou que a cesta de saudabilidade cresceu 12,6% em 2024, com destaque para alimentos proteicos como leite e iogurtes, cujas vendas aumentaram 27,8%.

Supermercados e lojas de conveniência podem incluir itens saudáveis e funcionais para atender a essa demanda crescente.

10. 💰Promoções e Estratégias de Preço Inteligentes

Promoções bem planejadas são fundamentais para aumentar as vendas e fidelizar clientes. Algumas estratégias eficientes incluem:

✔️ Descontos progressivos (compre 2 e leve o 3º com 50% off);
✔️ Programas de cashback;
✔️ Ofertas relâmpago para gerar urgência de compra.

Exemplos de Sucesso no Varejo de Proximidade

🏪Supermercados de Bairro

Supermercados menores podem conquistar clientes fiéis ao oferecer produtos frescos, promoções exclusivas e serviços rápidos. Um exemplo é a implementação de caixas rápidos para compras de até 10 itens, agilizando o atendimento.

🛒Lojas de Conveniência

Esses estabelecimentos podem focar em sortimento enxuto, privilegiando itens de alta rotatividade como bebidas geladas, snacks e produtos de higiene pessoal. Parcerias com aplicativos de delivery também têm sido uma estratégia de sucesso.

💊Farmácias

O setor farmacêutico também se beneficia do varejo de proximidade, oferecendo serviços como testes rápidos, programas de fidelidade e entrega expressa para medicamentos.

Oportunidades para o Futuro do Varejo de Proximidade

O varejo de proximidade está em plena expansão e representa uma grande oportunidade para supermercados, farmácias e lojas de conveniência que desejam se destacar no mercado.🎯🛍️

Com um sortimento bem planejado, estratégias de fidelização e integração com o digital, os comerciantes podem aumentar suas vendas e oferecer uma experiência superior aos consumidores.

💡A Stringhini pode ajudar o seu negócio a implementar o Sortimento Certo, garantindo crescimento de pelo menos 30% nas vendas e otimizando seu mix de produtos. Entre em contato e transforme seu varejo com inteligência e eficiência!

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SOBRE A STRINGHINI VAREJO INTELIGENTE

Somos a melhor consultoria de varejo para lojas de conveniência e postos de combustíveis, nas áreas de Gerenciamento por Categorias, Gestão de Execução de Loja e Trade Marketing. Fundada em 1997, temos um time de mais de 130 colaboradores, espalhados por todo o Brasil, dedicados para desenvolvimento de lojas de conveniência mais rentáveis.

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