Depois de muito calor a nova estação está chegando e agora é um bom momento de renovar o estoque dos uniformes do posto.
O uniforme é um dos itens que mais impacta na relação entre o posto e os consumidores. Ninguém gosta de frequentar um estabelecimento comercial que os colaboradores estão passando frio ou usando as próprias jaquetas para se aquecer.
Além de ser proibido esta atitude pode agravar as chances de contaminação pelo benzeno e é muito desconfortável pois o colaborar passa a frequentar outros estabelecimentos como sua própria casa, escola, igreja “fedendo” a combustível.
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O uniforme como fator de comunicação visual
Ao entrar em um posto, imediatamente o motorista faz contato visual para identificar o seu atendente e seguir suas orientações, como diante de qual bomba deve estacionar. Nesse momento, o uso do uniforme pelo frentista permite ao cliente esse rápido contato visual e a identificação de quem é o funcionário do posto.
A facilidade de comunicação e a correta identificação dos funcionários transmitem segurança e confiança aos consumidores. Isso porque passa a impressão de que se trata de um posto sério e organizado, que conta com uma equipe com alto padrão de qualidade e cujos empregados foram treinados para estar ali, em uma situação duradoura. Eles não foram apenas colocados naquela posição em uma situação de improviso e de precariedade.
Além de proteção e identificação o uniforme também serve como fator de valorização e segurança .
O posto de combustíveis é um local com produtos tóxicos e inflamáveis. Dessa forma, o uniforme dos frentistas deve refletir o cuidado em protegê-los de eventuais pequenos acidentes com esses produtos. De acordo com a NR 6 do MTE, os equipamentos de proteção individual vão variar em função do risco que cada trabalho oferece.
No caso do trabalho em posto de combustível, para a proteção dos empregados é essencial oferecer como uniforme o macacão, preferencialmente com tecido antichama, botas, luvas e óculos de segurança. Em alguns Estados, há a determinação de fornecer, além dos EPIs acima, os coletes refletores.
Todos esses itens compõem a vestimenta adequada ao frentista. Assim, o uniforme é, além de uma estratégia de marketing e de identificação visual, um item de segurança que precisa ser adotado.
E adotar esse item de segurança é garantir que seu funcionário trabalhe com conforto, segurança e bem-estar, produzindo muito melhor.
Dessa forma, vale a pena investir em um bom uniforme para sua equipe. Você, com certeza, terá um retorno de satisfação do seu cliente e do seu funcionário.
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